Denizbank

EYT'den emekli olurken en yüksek promosyonu veren banka olduğu için emekli maaşlarım için Denizbank'ı tercih ettim. Hesap açılışı yapan banka şubesi yetkilisi aidatsız ve hiçbir ücret alınmayan emekli bonus kredi kartı vereceğini söyledi. Aidatsız ve masrafsız olduğunu üstüne basarak teyit ettirdikten sonra kredi kartını kabul ettim. Geçen yıl herhangi bir ücret kesinti olmadı. Ya da oldu ben farkında değilim. Ekim 2024 hesap ekstresini incelediğimde 282,50 TL Yıllık üyelik ücreti alındığını farkettim. Banka müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartı verilirken böyle bir ücret olmadığı söylendiğini ve bu bedelin iade edilmesini istedim. Talebimi aldıklarını ve tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Ertesi gün tarafıma gelen sesli mesajla talebimin olumsuz olarak yanıtlandığını öğrendim. En kısa zamanda maaş hesabımı başka bankaya taşıyıp Denizbanktaki hesaplarımı ve kartlarımı iptal ettireceğim. Denizbank'tan hesap açarken veya kredi kartı alırken size söylenen ücret alınmıyor yalanlarına inanmayın. Ben pişman oldum siz olmayın.

6 veya 7 ay önce tabletle yolda gezen banka çalışanı bana kredi kartı verdi kullanmanıza gerek yok atabilirsiniz dedi ben ne kadar kredi kartı verirsem o kadar para alıyorum diyerek verdi kredi kartıma şifre belirlemeden kırıp attım hiç bir şekil kullanma yapmadım bana 1.800 TL ödeme çıkarmışlar sigorta parası diyolar banka müdürüyle görüşme yaptım yardımcı olmamakta ısrar ediyor kartı veren çocukla uzlaşma yapın diyor işin enteresan tarafı sigorta benim kartımdan parayı çekerken benim haberim olmadı